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你问我答某洗衣机客户服务部遗留笔记-【新闻】

发布时间:2021-09-13 20:38:00 阅读: 来源:冲击器厂家

洗衣机客户服务部往往是最直接了解消费者心声的地方,消费者往往对于新产品的好奇超乎想象,所以客户代表整理了很多洗衣机方面专业知识,解答消费者提出的各种问题。根据明察暗访,小编终于拿到了某品牌洗衣机服务部一些记录资料。不看不知道,真是专业啊!王先生问:洗衣机的噪音到底多少是符合标准啊?所谓静音的洗衣机又是多少啊? 答:按照行业标准,洗衣机洗涤噪声最高62dB,脱水噪声最高72dB,目前采用静音技术的洗衣机,可以将噪声降低到50dB左右。孙先生问:很多洗衣机都有“泡泡净”功能,到底有什么作用? 答:泡沫净是一种洗涤方式,是先将洗衣粉投放到泡沫发生器内,洗衣机进水后,泡沫发生器使洗衣粉迅速溶解转化成高效的微泡沫洗衣液,侵入到衣物内,洗涤开始时就发挥了有效的清洗作用。吴女士问:现在都流行买滚筒型洗衣机?有什么优势吗? 答:滚筒型洗衣机具有基本结构质量可靠,基本采用的是不锈钢内筒,使用机械程序化控制器,其外壳经过了磷化、电泳和喷涂三重工艺处理,使用寿命可以到达15年以上,远高于塑料件的波轮使用寿命。秦先生问:现在什么洗衣机都会有变频二字,变频起什么作用啊? 答:变频洗衣机是通过由电脑控制系统,通过自动感知衣物的平衡度来确定电动机转速来实现的。它具有全能变速洗涤,可以洗涤任何质地的衣物。节能静音洗涤,改变电机转速,实现了从强水流到缓水流的调节,从而降低泼水声。在脱水时,可根据衣物重量实现重甩或轻甩,这样就降低了振动和噪声。用电量低于普通洗衣机,噪音比普通洗衣机降低10-20dB。变频洗衣机还具有模糊控制功能,可实现智能手洗搓洗,双向搓揉,其洗涤净度比普通洗衣机高。张女士问:现在洗衣机越来越专业啦,弄出一个DD直驱电动机,到底是什么呀? 答:目前新型滚筒式洗衣机都采用了DD直驱电动机,解决了传统驱动电机部件多、噪音大、耗能高等问题。DD直驱电机增加了洗衣机的容量,DD电机的瘦身使得洗衣机内筒直径增大。DD直驱电机显著的特点还是在于降低了能耗,是普通洗衣机电机效能的3倍以上。延长寿命,节约电能。

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